在寒潮到來前，宿遷公司管網部積極實施水表防凍保溫工作，對用戶水表、表箱進行梳理排查，特別針對在2016年寒潮期間水表凍壞較多小區和老舊小區，做好水表保溫和排查工作。同時在小區和鄉鎮通過不同方式加強宣傳，提醒廣大用戶、各小區物業在寒冷天氣如何做好室內外水管、水表、水龍頭等的防凍保溫措施。
2020年12月底宿遷寒潮來臨，如何統籌做好寒潮期間管網維修和維護，既是大戰也是大考。管網部全體同仁牢記初心使命、堅定責任擔當，確保供水管網安全可靠、搶修維修及時、供水服務優質，為廣大市民供安全水、優質水、放心水。
做好管網巡檢
管網巡查員寒潮期間每天完成主城區所有供水主管道巡線，包括管線閥門、標識、消火栓，重點觀察道路路面是否有溢水，周邊雨污水管道是否有大量異常水流，都要打開井蓋去看一看。對老舊小區也逐一巡檢，看有沒有漏水的地方，最大限度減少漏水、漏損，方便居民用水。
做好管網探漏
寒潮期間，考核流量異常小區突然增多，探漏員分組白天和夜間對每個流量異常區域進行側漏排查，此外參考管網水壓變化進行定人定點跟蹤。及時處置、減少故障范圍和影響，把被動搶修變為主動預防，保障供水安全暢通。手機24小時開機，隨時待命為管網搶修提供漏水定點服務，使搶修更加精準高效。
做好管網維修
氣溫驟降后，每日維修工單增加到每日數百單甚至一千多單。受天氣影響，熱線、管道漏水、水表凍壞、閥門凍壞等工單較多。公司稽查部、客服部和工程公司按照寒潮應急預案要求，積極配合管網部，分組分工，為宿遷市民解決用水問題。盡管天氣寒冷，管網維修員按輕重緩急的原則對每處管道漏水進行止水和維修，為公司挽回損失，為用戶保障用水。
穿大街走小巷、進小區入工廠，哪里有供水管網，哪里就是我們的戰場。作為保障萬家民生的水務人，我們用熱情譜寫著工作態度，也用盡職盡責保障著百姓的民生生活。 | 
